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数据驱动发展  数字创造价值

——浅谈建筑企业的数字化转型之路



论文作者:周力子

演讲者:周力子

 

【摘要】数字化转型是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式、组织架构、企业文化等的变革措施。如今我们生活在一个数据驱动发展的新时代,数据已成为核心资产、新资源和新财富,数字化转型是企业顺应时代发展的必然要求。

【关键词】数字化  建筑业  企业  转型

 

一、数字化概述

1.新时代的挑战

信息化时代初期,因为技术手段有限,对于一个客户、一台设备、一条制度规则、一段业务流程,我们只能以数据的形式人为记录,把这所有的一切都变成了结构性文字描述。企业在不同的阶段采用了很多信息化的技术平台,财务、办公、物资、人事等等,不同的技术、不同的流程、不同的数据,如何统筹规划、科学集成、共享使用,这是新的时代背景下每一个建筑企业信息化规划面临的全新课题。

2.什么是数字化

如今随着人工智能、大数据、云计算等一系列新兴技术在经历了前期摸索式发展,并逐渐向产业和行业下沉后,我们大可利用这些技术把现实缤纷世界在计算机世界全息重建,现实世界什么样,我们就有能力把它在计算机的世界里存储成什么样,这就是信息化的升级——数字化。

数字化并不是对企业以往的信息化推倒重来,而是需要整合优化以往的企业信息化系统,在整合优化的基础上,提升管理和运营水平,用新的技术手段提升企业新的技术能力,以支撑企业适应数字化转型变化带来的新要求。

3.数字化的特点

简单准确:数字是人类最容易学习掌握的知识,能准确地解读问题的关键。

统一高效:数字是没有任何交流障碍的国际化语言,能统一认知、高效决策。

权威客观:数字是最有说服力的凭据,能客观公正地反映事物的本质和规律。

4.数字化转型的目的

对于企业而言,数字化转型的根本是通过数据来推动业务的增长,这些数据是通过各种新技术来获取的,不管是信息技术、虚拟现实、机器人还是大数据。通过对业务模式、业务流程、企业组织的改造,让所有的业务能够基于数据进行驱动,从而实现更好的工作体验,更高的组织效能,更精益的市场运营,创造新的企业价值。

5.如何制定转型目标

数字化转型的目标应该如何制定?不同行业、不同企业的特点不一样,选择目标也就各有不同。在我看来,完成数字化转型的企业最理想情况应该是这样的:企业内/外部的所有交互均是基于数据,对于外部任何细微的数据变动,企业能够迅速感知并做出反应,企业所有的决策、考核都是基于客观的数据,所有人的主观猜测和推断均不会影响企业的正常运转。

二、建筑业现象分析

在进行信息化建设的过程中,传统的以企业管理为核心、由上至下的系统应用模式逐渐转变,逐步形成由上至下规划、由下至上施行的新局面。项目才是核心,只有项目成功了企业才可以良性发展,以提升项目现场的信息化水平来逐步提升项目整体管控能力是企业信息化的重点。以下将对项目现场的五种不同现象进行分析,从中可以更清晰的看出进行数字化转型的必要性。

1.用工情况难掌握

企业有多少工人在项目上工作?工人主要来自于哪些地区?节假日以后工人的返场率如何?高技术和掌握新工艺、工法技术的工人情况?这些信息用传统的信息化手段很难做到面面俱到和实时同步,准确性也很难保障,而像作业效率、作业质量、人员素质、安全意识和劳务成本等更深层面的数据就更难掌握。

在生产建造阶段,一定时期内仍将是劳动密集型作业模式,企业能够聚集更多的高素质高技术工人,对项目成功的保障将会更高,产品交付效率、质量也会更好。现在甚至还有很多企业连在场工人的人数都不清晰掌握,离将其转换为竞争力还有很大差距。

2.安全事故难遏制

这几年,国家持续加大对施工作业的安全监管力度,不断强化安全执法力度,企业也随之加强了对安全生产的重视。很多地方安全已经上升到一票否决的高度,在监管力度强化的形势下,现场安全人员的配置在逐渐提升,工人安全教育力度也在加大,各种安全措施在不断完善,直观感觉整体的安全形势应该是趋好态势,但是数据统计却是不同的结果。企业设计了几十上百种表格,每年要进行定期安全大检查,依然无法遏制安全事故的发生。在生产建造过程中,整体环境复杂,危险系数较高,部分工种属于高危作业工种,发生施工安全事故的概率大,直接威胁着建筑施工人员的生命安全。从住建部发布的统计看,近几年的安全事故与死亡人数仍呈逐年增加的趋势,安全形势发展不容乐观。

安全费用投入和安全事故的发生有什么关系?分包队伍的安全素质评价如何才能客观有效?安全教育执行效果如何评判?这一系列问题也许只能在数据分析的基础上才能得到答案,企业对项目安全治理需要有全新的管理模式。

3.管理粗放难盈利

施工企业大多是事后成本核算,不同的供应商、不同的资金使用模式、不同的劳务分包单位等等对施工企业的成本核算影响较大,这就导致企业很难掌握准确的成本数据,历史成本数据只是一个参考依据,决策价值较小。通过成本分析找准企业改进提升的关键点,确立企业核心竞争优势,不断优化生产组织、充分高效利用资源等措施虽然能对成本控制起到改善和提高的作用,但在实际执行中都因为企业管理及施工项目的各种情况而无法贯彻到底,只能进行粗放式管理。

4.进度计划难控制

建筑行业一直有句顺口溜:进度是主线、安全是红线、成本是上线、质量是底线。以进度为主,合理配置资源,形成最优的施工组织方案,这是在项目启动前非常重要的组织活动,现阶段的重视程度却不足。施工过程中,进度的变化对各类资源的影响评估依靠经验较多,某一个作业内容的延误是否影响关键路径,是否需要发起生产突击来抢回工期,决策时依据不清晰,主要通过现场的生产例会进行沟通,大量信息的交互效率低下。所有工程人员都能认同进度的重要性,但是实际操作中却败给了“计划赶不上变化”。

5.数据资产难形成

中国作为全球建筑业大国,每年的建筑规模、建造能力都为世界所惊叹。港珠澳大桥、北京大兴机场、高效运转的大型火车站、大型桥梁工程等等不断被提及,成为各国人民羡慕的对象,也成为各国人民不满自己国家建筑情况的参照。能够发展到今天这样的高度,一定是有一群能战斗的建筑人在持续的努力奋斗,其中肯定有佼佼者,但是我们却一直都没有总结出一套适合中国人管理工程建设的标准信息化系统,各类数据的采集严重不足,项目结束以后数据的生命也同步结束,不能形成有效的数据资产,更无法支撑数据的高价值应用。

以上这些现阶段建筑业存在的各种现象有大有小,但都从某一个侧面反映出建筑业的现状——信息技术应用和数据应用匮乏。相反的是,近现代工业领域的发展及其快速,流水线、工序可以管理到分秒级别,在其进步的背后,信息化技术和数据做出了重要贡献。

从行业的类比到建筑业自身的现象反馈,我们不难总结,管理不应成为一个劳动密集型的模式。项目的精细化管理需要实时、动态获取数据,需要能够实时感知项目整体状况,不同角色可以高效协同完成信息交互,这些恰恰是数字技术能为我们做出的贡献。现在,有很多施工企业已经意识到这一点,开始尝试进行转变,但长期形成的惯性一下子很难转过来,变革的挑战依然非常艰巨。

三、转型思路与方向

数字化时代下,不确定性增大,企业进行数字化转型,必定要有业务需求或者目标驱动。有很多企业都是在经营业绩到了一定程度无法上升后,会自动的触发自己的转型需求,比如“10亿产值的管理模式无法支撑30亿的经营目标”等,那就应该以经营目标达成为牵引,按照“消除瓶颈、理顺流程、规范执行”的思路,对每项业务制定详细的转型目标。

1.塑造企业文化

对于任何一家企业而言都离不开人,而企业文化正是对于企业内“人”的一种管理和约束,所以要想企业数字化转型成功,就一定要塑造适合的企业文化。要从思想上、从认知上真正理解数字化转型的意义和方法,提高企业全体人员的认知,特别是中高级管理人员的认知,认识到企业现状与目标之间的差距,推动企业文化的变革,明确企业转型的最终目标,转变思想,以数据为资产,以技术为手段,以人才为依托,然后确定路径并一步一步坚持走下去。

2.项目数字化

数字化转型的重中之重是工程项目的数字化,可分为四项内容:建筑实体数字化、要素对象数字化、作业过程数字化和管理决策数字化。

建筑实体数字化是项目数字化的基础,其核心是建筑实体的模型化,即在项目实施前,进行计算机建模优化,试验纠错,减少后期返工的问题,保证精准施工。

要素对象数字化是项目数字化的手段,通过BIM、物联网等技术,实现全要素的数字化,大幅提升项目管理标准化程度、数据获取实时性和准确性,为项目决策提供数据支撑。

作业过程数字化是项目数字化的核心,通过计划、执行、检查、改进的业务闭环,实现项目进度、成本、质量、安全的管理过程数字化,整个过程以BIM模型为载体,以要素数据为依据,实现对传统作业方式的替代。

管理决策数字化是项目数字化的目标,通过以上三步形成项目的数据中心,基于数据共享可视化的协作,带来作业方式和管理方式的变革,同时深加工的数据信息也为项目重大决策提供数据支撑。

3.产品标准化

标准化是实现数字化管理的基础,标准化意味着计算机逻辑编程的可行性,意味着未来应用的可复制性和规模化。建筑产品的标准化是一个必然趋势,从建筑产品的设计、到标准化建筑构件提供、再到标准化作业施工等,建筑业标准化时代已经到来。我们把标准化的作业内容、工作内容全部数字化,进而根据我们的业务场景组合形成模块。如同淘宝平台一样,形成支付、物流、商品展示等等各自独立而又互相衔接的有机业务使用功能模块,保证每一个参与角色、岗位、组织都能快速定位,实现高效的网上协同工作,并且在工作的过程中,实时的产生、沉淀数据,最终良性循环、自成生态。

4.管理规范化

只有规范业务运行流程,明确环节之间的信息交换内容和格式,才能进一步确定每个环节应该以什么格式提供什么内容的信息。只有规范的格式和内容信息,才有可能实现数据信息的数字化、结构化的定义,也才有可能支持信息在流程链条上的全连接。通过全连接,完成高效的信息流转,构建完善的产业生态,实现项目的精细管理,帮助企业建立新的互动模式,完成数字化、智慧化的转型。

5.数据可视化

可视化是为了洞悉蕴含在数据中的现象和规律,只有数据分析内涵丰富、价值高,数据可视化才能内容丰富、有价值。通过基于业务需求进行分析提取有用信息并形成结论,最后生成可视化分析图表和报告,完成对数据的高效、直观、深入分析挖掘,并且可通过分享的方式实现多部门跨地域的协同办公。

系统来看,就是从数据分析出发,向上要保证数据口径的统一,向下要以分析为目的来搭建数据仓库和数据中心,让数据整合—数据清洗—数据分析—可视化都在一个平台上进行。

四、转型加速的新时代

2020年7月3日,住建部、发改委等十三部门联合发布了《关于推动智能建造与建筑工业化协同发展的指导意见》,其中一项重点任务就是“加快推动新一代信息技术与建筑工业化技术协同发展,在建造全过程加大建筑信息模型(BIM)、互联网、物联网、大数据、云计算、移动通信、人工智能、区块链等新技术的集成与创新应用。”这将加速整个建筑行业的转型升级,造就一个剧烈变化的新时代,我们必须要急速地跟上时代的步伐,勇敢地面对挑战。数字化转型无异于脱胎换骨、洗经伐髓,转型的过程注定是艰难和痛苦的。但当一家企业完成了从运营管理、组织结构、业务形态、企业文化、人员组成的数字化转型,无疑将是一种升华和重生。

数字化最终目的是给企业带来价值,建筑企业数字化的价值体现在通过数字建筑平台的管理赋能、技术赋能和数据赋能,实现项目的精细化管理和工业化建造。相信在数字化的时代下,建筑企业的数字化转型将更加高效,建筑产业的数字化未来将更加美好。

 

参考文献:

[1]姜艳.《数字化管理研究》.中国科技博览.2016年第24期;

[2]潘丽丽.《数字化转型的探索与实践》.理论与创新.2018年第12期;

[3]杨学山.《数字经济的特征与研究重点》.软件和集成电路.2019年12期;

[4]吴静、张凤、孙翊、朱永彬、刘昌新.《抗疫情助推我国数字化转型:机遇与挑战》.中国科学院院刊.2020年03期。

 

 

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